Layanan Custom Order
Untuk barang atau kebutuhan perawatan yang belum memiliki kategori di katalog. Ceritakan kebutuhannya, kirim foto, lalu tim kami akan membantu menilai langkah yang paling masuk akal.
Layanan Custom Order
Ada barang yang belum tersedia di katalog? Ceritakan kebutuhannya dan kirim fotonya. Kami akan membantu menilai apakah barang tersebut memungkinkan untuk ditangani.
Ketika Kebutuhan Anda Tidak Masuk Kategori Biasa
Layanan custom menjadi ruang konsultasi untuk barang dengan ukuran, bentuk, material, atau kebutuhan penanganan yang belum tercantum di katalog.
Konsultasi merupakan tahap penilaian awal dan belum menjamin barang dapat diterima untuk diproses.
Ceritakan Barangnya, Kami Bantu Menilai Kemungkinannya
Tidak semua barang dapat dimasukkan ke kategori laundry yang sudah tersedia. Ada barang dengan ukuran tidak biasa, bentuk khusus, kombinasi beberapa bahan, atau kebutuhan perawatan yang perlu dipahami lebih dahulu.
Layanan Custom Order memberi Anda ruang untuk berkonsultasi sebelum membuat pesanan. Anda dapat menceritakan jenis barang, jumlah, ukuran perkiraan, bahan jika diketahui, kondisi saat ini, serta hasil yang diharapkan.
Foto menjadi bagian penting dalam penilaian awal. Kirim foto barang secara keseluruhan dari beberapa sisi, lalu tambahkan foto dekat pada noda, jahitan, sambungan, lapisan, kerusakan, atau label bahan yang masih tersedia.
Berdasarkan informasi tersebut, tim Laundry365+ akan membantu menilai apakah barang memungkinkan untuk ditangani. Anda juga akan menerima penjelasan mengenai kisaran biaya, perkiraan waktu, batas layanan, dan risiko yang perlu dipahami.
Estimasi melalui foto masih bersifat awal. Ukuran, berat, material, konstruksi, dan kondisi yang terlihat setelah barang diterima dapat memengaruhi keputusan serta biaya akhirnya.
Kami tidak akan memaksakan proses pada barang yang terlalu rapuh atau memiliki risiko kerusakan yang tidak wajar. Jika barang tidak memungkinkan untuk ditangani, tim akan menyampaikannya dengan jelas sebelum pesanan dilanjutkan.
Anda tidak perlu menebak kategorinya sendiri. Mulai saja dari percakapan singkat, lalu biarkan detail barang membantu kami memberi penilaian yang lebih tepat.
Barangnya sudah siap dikonsultasikan? Kirim detail melalui WhatsApp.
Mulai Konsultasi dengan Empat Langkah
Tidak perlu menyiapkan formulir panjang. Ceritakan kebutuhannya, sertakan foto yang cukup, lalu tunggu penilaian awal dari tim kami.
Mulai dari WhatsApp
Buka percakapan dengan tim Laundry365+ dan ceritakan barang yang ingin Anda konsultasikan.
Ceritakan Kebutuhannya
Sampaikan jenis barang, jumlah, ukuran perkiraan, bahan jika diketahui, serta hasil yang Anda harapkan.
Kirim Foto yang Jelas
Sertakan foto keseluruhan, label bahan jika ada, serta bagian bernoda, rusak, atau membutuhkan perhatian.
Terima Penilaian Awal
Tim akan menyampaikan kelayakan layanan, kisaran biaya, perkiraan waktu, dan catatan yang perlu dipahami.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Informasi tentang barang yang dapat dikonsultasikan, data yang perlu dikirim, estimasi, kelayakan layanan, dan persetujuan pesanan.
Barang seperti apa yang cocok dikonsultasikan melalui layanan custom?
Layanan custom ditujukan untuk barang yang belum tersedia di katalog reguler, misalnya perlengkapan rumah tangga, perlengkapan usaha, barang berukuran tidak umum, atau barang dengan kombinasi bahan dan bentuk khusus. Konsultasi diperlukan agar tim dapat memahami karakter barang sebelum memberi keputusan.
Informasi apa yang perlu saya kirim melalui WhatsApp?
Kirim jenis barang, jumlah, ukuran perkiraan, bahan jika diketahui, kondisi saat ini, dan kebutuhan Anda. Sertakan foto keseluruhan dari beberapa sisi serta foto dekat untuk noda, kerusakan, label bahan, sambungan, atau detail tertentu.
Kenapa harga dan waktu pengerjaan tidak langsung dicantumkan?
Barang custom tidak selalu memiliki ukuran, material, konstruksi, dan tingkat kesulitan yang sama. Tim perlu melihat informasi yang cukup sebelum memberikan kisaran biaya dan waktu yang lebih masuk akal. Estimasi awal juga dapat berubah setelah barang diperiksa secara langsung.
Apakah setiap barang yang dikonsultasikan pasti dapat diterima?
Tidak. Barang dapat ditolak apabila materialnya terlalu rapuh, konstruksinya tidak aman, kerusakannya cukup berat, atau proses perawatan berisiko memperburuk kondisinya. Keputusan diberikan setelah tim menilai informasi dan foto yang dikirim.
Apakah percakapan di WhatsApp langsung dianggap sebagai pesanan?
Belum. Percakapan WhatsApp merupakan tahap konsultasi dan penilaian awal. Pesanan dilanjutkan setelah barang dinilai memungkinkan untuk ditangani, cakupan layanan telah dijelaskan, dan Anda menyetujui estimasi yang diberikan.
© 2026, Laundry365+. All Rights Reserved.